ヤフオク!での「評価」の残し方

こんにちは、栗山修治です。

今日はヤフオクでの「評価」の残し方について

お話しします。

 

まず、取引が無事に終了した際、

落札者様への評価は必ず残すべきか?

 

僕はこれに関しては

「評価を頂いたら返す」というスタンスでいます。

 

落札者様によっては

「評価は不要です」と言ってくださる方もいますし、

そういう方に誤って評価を残すミスを防ぐ意味でも

今のスタンスで良いと考えています。

(もちろん、自分から評価を残すのも全く問題ありません)

 

ただし評価を「頂いたら必ず」返しましょう。

自分から評価を記入しなかったからといって

何か言われた経験はありませんが、

付けて頂いた評価をうっかり返し忘れていて

クレームを頂いた経験が僕はあるからです。

 

また他の出品者を見ていても

評価に返答がない、という理由で

「非常に悪い・悪い」や「どちらでもない」という

評価がついている事例が散見されますね。

評価に気付いた時点で即、ご返答させていただきましょう。

 

また評価の文面としては

「落札者様の文面+α」くらいの

丁寧さで返すと良いでしょう。

 

「ありがとうございました。とても良い取引ができました。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。」

というテンプレがありますが

出品者としては極力避けるべきだと思います。

 

僕の例として、評価欄で

「他にも何か探している商品があればお知らせください」

といった感じのコメントを記入したところ

それがきっかけで商品のリクエストを頂いたことがあります。

(評価欄に直接ご返答いただきました)

 

なのでお客様は

ご自身の評価欄もよく見ていらっしゃるものと感じます。

 

評価を丁寧に記入したからといって

プラスにはなれどマイナスにはなりませんから

ぜひ文面を再考してみましょう。

 

「ヤフオク 評価 文例」でググると

色々とヒットしますので参考にされてみてください。

 

「神は細部に宿る」と言いますが

工夫の余地があるところは色々やってみましょうね。

今回もお読みいただきありがとうございました。


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プロフィール

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栗山修治
自営業/1988年度生まれ/埼玉県出身/筑波大卒

eBay仕入れヤフオク!販売で脱サラ。
現役で稼ぎつつ情報発信、個人コンサル、
セミナー講師などしています。

2014年 副業で輸入転売を開始
2015年 月収50万円達成、脱サラ
2016年 月収70万円達成、会社員時代の年収超え
2017年 月収130万円達成、
雑誌「BIGtomorrow」に2回掲載


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