こんにちは、栗山修治です。
今日は自分のビジネスでより大きな成果を
出すためには「一喜一憂は禁物」ということをお話しします。
自分のビジネス、例えば輸入転売ひとつとっても
予想外にうまくいく瞬間もうまくいかない瞬間も数多くあります。
思い切って仕入れてみたら予想以上に利益が出た。
突然リピーターの方に大量購入していただいた。
予想に反してかなりの赤字が出た。
お客様とトラブルになった。
等々・・・
どちらの場合でも、
その都度感情に任せた行動を取ってしまうと
たちまち失敗を招きます。
僕自身の経験を例に挙げると
・ある商品で予想以上に利益が出たので、調子に乗って
同じブランドの商品を儲かる見込みの薄いものまで
大量に仕入れる
→大量の商品で赤字を出してしまう
・eBayセラーの対応に不満を感じ
やや感情的なメールを送ってしまう
→トラブルが長期化し無駄なストレスがたまる
などといった失敗がありました。
これは正しく行動すれば取れたはずの
潜在的な利益を失ってしまっていますね。
不測の事態に陥った時ほど、感情を抑え、
客観的に考えて「よりお金を稼げる選択」を取る必要があります。
予想以上に儲かったなら
闇雲に似た商品を仕入れるのではなく
なぜこんなに儲かったのか？と上手くいった要因を分析する。
その結果を以降のリサーチに活かす。
対応に難がある人と当たったなら
相手の感情を逆撫でせず冷静な対応を取り
トラブルを最小限に留める。
もっと大事な仕入先やお客様に時間とエネルギーを回す。
といった形で理性的に行動を変えていきましょう。
行動量が増えるほど
想定外の状況に見舞われる確率は増えていきますが、そんな時こそ
「あくまで大事なのは次の利益であり、またその先の目標である」
と考えたいものです。
先を見つめて感情をコントロールできるようになりましょうね。
今回もお読みいただきありがとうございました。
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