※今回の内容は
こちらのYouTubeでもお聞きいただけます。
栗山です、
ヤフオクで出品を続けていると
突然、英語で質問が届くことがあります。
これはどの出品者にもあることでして
私も時々あります。
ちょっと驚きますよね。
で、
『この場合はどうすれば良いですか？』
と非常によく質問されるので
今回はその回答を
シェアしたいと思います。
まず、質問欄に英文でメッセージが
届く場合、内容は大体決まっています。
「あなたの商品に興味がある」
「◯◯円で売ってくれないか？」
「良かったらこのメールアドレス（やLINE ID）に連絡ください」
というものです。
「◯◯円で」の部分が
「もっと安く」だったり
「いくらなら良いか？」だったりと
細かな違いはありますが
基本的に内容は一緒です。
結論から言うと英語で来たものはすべて
『詐欺』なので無視して構いません。
すべて、です。
なお、質問に回答しなければ
その質問は第三者に公開されません。
都合の悪い質問を無視することで
お客さんたちにマイナスイメージを
与えることはないので
安心してください。
で、どんな詐欺かというと
いわゆる『ナイジェリア詐欺』です。
流れとしては
１ 相手のメールアドレスに連絡する
２ 相手から「入金したら発送して！」と連絡が来る
３ 入金先を教える
４ 銀行から「入金完了」という『嘘』のメールが届く
５ 品物を送ってしまう
６ 実際には入金されておらず、商品だけ騙し取られる
という手口です。
騙し取られた商品が
ナイジェリアで売りさばかれる
と言われることから
ナイジェリア詐欺と呼ばれています。
ハッキリ言って粗だらけで
稚拙そのものですが、
私が輸入転売を始めた５年前から
未だに無くなりません。
この流れもパターンが少し異なる場合があります。
入金自体は本当に行われるものの、
商品を発送したところ
「商品が届かない」と言われて
強制的に返金させられる
＝お金も品物も取られる
という場合などもあります。
このケースはちょっと怖いですね。
もし評価数の多いIDとか
親切な落札者を装われたら
私ももしかしたら引っかかってしまう
かもしれません。
いずれにしても発端は
「英語で質問が来ること」です。
この時点でもう相手にしないてください。
そもそも、ヤフオクのガイドラインで
「日本語を理解し、読み書きができること」
が利用資格として規定されているので
質問が日本語でない時点で
フルシカトで良いです。
英語の質問において
まともに対応して良いものは
一つもありません。
https://auctions.yahoo.co.jp/special/html/guidelines.html
※「A.出品に必要な利用資格」の（ウ）
ちなみに、この詐欺は
私たちのようなアンティーク・ビンテージなどの
高額商品を扱っている出品者に対して
よく来る傾向があります。
私もこの手の質問文は時々届きますが、
出品している商品の中でも
高値の品物に比較的来やすいです。
なので場合によっては
詐欺師の提示してきた金額で
大きく利益が見込める場合もあるかもしれません。
20万円で仕入れて
50万円で出品していたところ
40万円で交渉が来るとかですね。
この場合は「おっ」と思うかもしれませんが、
利益が出る出ない関係なく
英語の質問は『オール無視』です。
これは守ってください。
詐欺というものは
巧妙化していくのが常ですが
どんなに魅力的なオファーに見えても
絶対に相手をしてはいけません。
ただし、私の場合
怪しい英語の質問に対して
律儀に返信する場合もあります。
それによって他の落札者からの
信頼度が上がることもあるからです。
例えば以前、ある高額商品に対して
「（海外）に住んでいます。
◯◯円で売ってくれませんか？」
と英語で質問されたことがありました。
即、詐欺だと確信したのですが
それに対して私は
「Sorry no international shipping.」
と回答しました。
その直後に別の方から落札され
「英語が堪能な方ですごいと思いました」
と言われたことがあります。
ただ単に
過去にやり取りしたeBayセラーから
来たメッセージをコピペしただけですが。
質問に対する回答というのは
よく見られているなと実感しました。
ただし、もしかしたら、
英語の文章に真面目に返信してしまうことで
先方の「見込み客リスト」に加えられる可能性も
あるかもしれません。
なので積極的にはおすすめできませんが、
こういった質問に対して
「大人の対応をして他の閲覧者に
良い出品者であることをアピールする」
という方向性も一応アリです。
最終的に取引しなければいいので。
というわけで、
もし英語で質問が来たら
●基本はすべて無視
●余力があれば、真面目に回答してみる
という対応を取ってみてください。
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